🔁 Política de Cambios – Shadow

En Shadow trabajamos con drops limitados y prendas exclusivas, por eso no realizamos devoluciones de dinero.
Solo aceptamos cambios de producto bajo las siguientes condiciones:

📅 Plazo

• Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.

📦 Condiciones del producto

Para que el cambio sea válido, la prenda debe:

• Estar sin uso

• Con etiquetas originales

• En perfecto estado, sin manchas ni daños

🔄 Tipos de cambio

• Cambio por talle

• Cambio por otro producto disponible en stock

⚠️ Importante:
Si el producto que querés ya no está disponible (por ser parte de un drop limitado), vas a poder elegir otro de igual valor o abonar la diferencia.

🚚 Costos de envío

• El costo del envío por cambio corre por cuenta del cliente (salvo que el producto tenga falla).

⚠️ Productos con falla

Si recibís una prenda con defecto:

• Contactanos dentro de las 48 hs desde la entrega

• Nos hacemos cargo del cambio sin costo

📩 Cómo solicitar un cambio

Podés escribirnos por:

• Instagram / WhatsApp / Email
  (Incluí número de pedido y fotos del producto)